Effizient und effektiv: Ticketing Sales über Facebook, Instagram & LinkedIn Advertising
Für den SPOBIS 2019, Europas größten und bedeutsamsten Sportbusiness-Kongress, entwickelte LOBECO zu Beginn des Jahres eine plattformübergreifende Social Media Advertising Strategie zur zielgerichteten Steigerung der Ticket-Sales über die Plattformen Facebook, Instagram und LinkedIn. Die Ergebnisse waren weltmeisterlich – findet auch Facebook und teilt den Case nun in seinen Success-Stories auf ihrer Website!
Im Rahmen des übergreifenden Kampagnen Set-Ups bestand die zentrale Herausforderung darin, die heterogenen Zielgruppen des Events für die unterschiedlichen Ticketing-Kategorien und deren Preisgestaltung mit einer entsprechend passgenauen Content-Strategie (Creatives, Plattform, Inhalt etc.) anzusprechen, in den Sales Funnel zu leiten und schließlich zum Kaufabschluss zu bringen.
Facebook bot uns dabei die ideale Plattform für die Bereitstellung von Veranstaltungsinhalten für neue Zielgruppensegmente, die SPONSORs über die traditionellen Medien nicht erreichen konnte. Dieser neue Weg in der Kampagnenstruktur von SPONSORs erwies sich als entscheidend für die Erreichung der Sales-Ziele und wird in Zukunft zu noch deutlicheren Verbesserungen beitragen.
Der essenzielle Erfolgsfaktor fußte auf einem mehrstufigen Re-Targeting Konzept, bei dem wir mit Hilfe von Trackingtools die User Journey und die unterschiedlichen Touchpoints der relevanten Zielgruppen identifizieren und dadurch erneut gezielte Anreize mit mobile optimierten und hochwertigen Content für den Kaufabschluss setzen konnten.
Ergebnisse: Über den Kampagnenzeitraum von rund drei Monaten konnten wir insgesamt mit einem geringfügigen Media-Budget einen überdurchschnittlichen Return on Ad Spent von 9,5 erreichen und somit einen zusätzlichen Revenue-Stream über Social Media Advertising generieren.
Die ganze Case Study könnt ihr noch einmal ausführlich auf Facebook nachlesen – schaut doch mal rein: SPONSORs Success Story